Manipulacja usmiechem

Jedni chlopcy sie napracuja, namachaja zaciecie cepami, a efekt bywa czasem mizerny. Dziala tu troche procesow, np. immunologicznych. Publicznosc sie uodparnia, a nawet zaczyna ja nachalnosc irytowac. Tymczasem inii potrafia byc skuteczniejsi bez wrzasku, machania klonica i  zziajania. Na przyklad, moze wystarczyc dyskretny usmiech.

Zle to wrozy TVN, ktorej wlascicielami sa Rosjanami.

W 1984 r. grupa psychologow pod kirownictwem prof. Briana Mullena z Syracuse Un iversity dokonala pewnego eksperymentu. W czasie wyborow prezydenckich, w ktorych konkurowali Ronald Reaga z Partii Republikanskiej i Walter Mondale z Partii Demokratycznej, staranie rejestrowali na video wieczorne wiadomosci w trzech glownych stacjach telewizyjnych. W kazdej z nich wystepowali mocarze amerykanskiego dziennikarstwa telewizyjnego: ABC - Pater Jennings, NBC- Tom Brokaw i CBS - Dan Rather. Prof. Mullen przegladnal tasmy i wybral 37 roznych fragmentow o dlugosci okolo dwoch i pol sekund kazdy. W kazdym byly wzmianki o kandydatach. Nastepnie poproszono grupe dobrana losowo, by sobie ogladnela te kawalki bez wlaczonego dziwieku. Szlo tylko o mimike/grymasy twarzy. Badani mieli oceniac zawartosc emocjonalna ekspresji trzech dziennikarzy i umieszczac swoje oceny na 21-punktowej skali. Najnizej byla ocena: "krancowo negatywna", a najwyzsza: "krancowo pozytywna".

Rather i Brockaw wypadli niemal dokladnie w polowie skali w odniesieniu do obu kandydatow. Natomiast Jennings (ABC) osiagnal 13.38 dla Mondale'a i 17.44 dla Reagana. Probowano to wyjasnic, bo jak dotad, nieodmiennie, wszyscy trzej mistrzowie zachowyali stoicki spokoj. Jednako obojetny gdy mowili o pogrzebie, jak i odkryciu leku przeciwko jakiejs epidemii. 

No to co zadecydowalo o niezwyklym wyniku P.Jenningsa? Po dluzszych analizach, badacze doszli do wniosu, ze wykazywal on "znaczna i wyraznie widoczna stronniczosc w swoich wyrazach twarzy". Dokladnie szlo o to, ze usmiechal sie nieznacznie, gdy mowil o R.Reaganie.

Tak niewiele i tak duzo.

Ale to nie wszystko, bowiem  teraz sprawa staje sie jeszcze bardziej interesujaca. Otoz badacze wykonali serie telefonow do ludzi w kilku miastach amerykanskich, ktorzy stale ogladali wieczorne wiadomosci TV. W kazdym przypadku, gdy ogladali wiadomosci ABC znacznie czesciej glosowali na R.Reagana niz ludzie, ktorzy zwykli ogladac NBC i CBS. W Cliveland 75% ogladaczy ABC glosowalo na Reagana, podczas gdy tylko 61,9% ogladaczy NBC i CBS glosowalo na niego. Podobnie bylo w Williamstown, Mass.

Ciekawa sprawa, bo akurat aBC bylo najbardziej wrogie wobec Ronalda Reagana. Zwykla dobierac tematyke dla niego niekorzystna.

Nastepne wybory prezydenckie (Bush-Dukakis) przyniosly rezultat w badaniach prawie identyczny do poprzedniego. Ach ten Peter Jennings i jego niwinny usmiech!.